「人材育成」は経営の最重要課題– 人的資本経営をチャンスに変える –
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階層別 人材開発の課題と期待
【人的資本経営時代の「人材開発・人材育成」】 人材開発の基本は、対象者と課題の設定 人材開発はロジックをもって設計しなくてはいけません。企画するうえでいくつかのフレームワークがありますが、本記事では階層・役職を縦軸に「受講者の課題」⇨「期待... -
コミュニケーションでヒューマンエラーをなくす
【】 菊地 麻衣子 ザ セイントナイン 東京 CQO元東京ベイコート倶楽部ホテル&スパリゾート コンシェルジュホスピタリティマインドトレーナー・産業カウンセラー 2007年 日本航空インターナショナル株式会社 入社。国内線・国際線を乗務する... -
ゲストの笑顔と感動体験の土台となるの”安全安心”
【安全、安心なくして夢の王国を実現はなし】 石井 修一 元東京ディズニーランド防火管理者 セーフティアドバイザー・防災士 1982年オリエンタルランドに入社。セキュリティ課に配属となり、ゲストキャストの安全、会社財産の保全、防犯対策に... -
業績不振の企業を黒字化へ導いたプロ経営者に学ぶ
【変わりゆく時代の経営に求められる3つのキーワード】 百戦錬磨 セルリアンブルーのプロ経営者 ハロルド・ジョージ・メイ プロ経営者 アース製薬株式会社 社外取締役パナソニック株式会社 社外取締役キューピー株式会社 社外取... -
きれいごと抜きの組織変革とキャリア自律
国内外での修羅場を越えた現役の人事責任者がホンネで語る 国内外の両極端な環境に身を置く中で、見えてきたもの 日本のレガシー企業であるダイキン工業、海外駐在、そして、外資系企業。 「年功序列・長期安定雇用」と「徹底した成果主義」。 その両極端... -
自律型人材になる!消えないヤル気の作り方
【逆転メンタル!折れない心の育て方】 人財開発の「逆転メンタル」メンタルトレーナー学年ビリ・高校不登校からTOEIC990点満点 小峠 勇拓 マインドリノベーション 代表 先天性の重度側弯症という障害が悪化し、仕事をするどころか、家から出ることすらで... -
コミュニケーションで大切なことをGoogleで学んだ
【】 山岸 義郎 チームプロダクティブマキシマイザー Google、MIXI、Gunosy、広告代理店とGAFAと日系ベンチャーで勤務経験を有し、現在は米国系トップティアコンサルティングファームにて経営コンサルタントに従事。 2005年に広告代理店にてキャリアを... -
多様なビジネススキルを学び活用する
【ChatGPTをフル活用して働き方改革】 藤原 敬行 <ふじわらたかゆき> 日本国際大学 客員教授 思考法からAIまで幅広いスキルを有するコンサルタントで、ビジネスの生産性を高める様々なフレームワークを伝授するマルチ講師。 東京大学大学院工... -
大相撲の取材現場から学んだコミュニケーションスキル
【チーム誰とでもうまくいく 金星コミュニケーション】 著書 口下手さんでも大丈夫 本音を引き出す聞き方(かんき出版) 田中知子 <たなかともこ> 大相撲愛好家 株式会社ちゃんこえ 代表取締役 コミュニケーション、聞... -
徴収の修羅場から生まれた「戦わない交渉術」
【1,000人の社長から学んだ、交渉の神メソッド!!】 工藤 邦彦 <くどう くにひこ> コミュニケーションアドバイザー 株式会社ツタワル木 代表取締役 徴収職員として、滞納法人の社長1,000名以上と納付交渉により、延べ50億円以上を回収した経... -
会社人生で必要な知恵はすべてマグロ船で学んだ
【職場をよりイキイキさせるコミュニケーション】 齊藤 正明 <さいとうまさあき> マグロ船式 人材コンサルタント株式会社ネクストスタンダード 代表取締役 社長 日本一のマグロ船で学んだ人材育成の伝道者として、業界トップクラスの年間200回... -
カスタマーハラスメント対策研修
【カスタマーハラスメントから大切な従業員を守るために】 【は明確ですか?】 近年、お客様からの理不尽な要求や暴言、脅迫といったカスタマーハラスメントが増加しています。お客様からのクレーム対応に苦慮し、精神的な負担を感じている従業員も少なく...
