御社の会議でも使える講師提案書を提供します。

ヘルプシーキング研修

目次

自立を再定義し、声をあげて共創する働き方

研修目的

「一人で抱え込む働き方」から抜け出し、
自分の状態を把握し、必要なときに適切に助けを求められるようになること。

研修ゴール

ヘルプシーキングは性格ではなくスキルだと理解し自分の状況について把握して言語化できる。
困っていることを知るだけではなく具体的にヘルプシーキング出来る
愚痴ではなく前に進むヘルプシーキングが出来る

学びのポイント

わかるきづくできるのステップ実践的学ぶ
•自立とは、誰にも頼らないことではない。依存先を増やして倒れない構造を作ること。
•自己責任を人に言うのは、正しそうに見えて実は無責任(関係を切って終わらせるから)
•「困っている」だけでは相手は動けない。私は何をしてほしいのかまで伝えることで、共創が始まる。

学習項目 ポイント内容
イントロダクション講師紹介  ・目的セット「自立とは何か」自立とは一人で何でも抱えこむのではなく適切に依存先を増やすこと
ヘルプシーキングとは何か・ヘルプシーキングとは相談の事ではない ・特性ではなくスキルである ・自立を再定義することとその背景ヘルプシーキングは“相談”ではない 「気づく→整理する→求める→活かす」の行動スキルであり、性格ではなく、再現できる技術である 依存の種類(人・仕組み・情報・外部資源)と、偏りのリスクを知る。1支点から「複数支点」へ(折れない働き方の構造)
ヘルプシーキングが必要な理由・助けをもとめづらい理由を知る ・価値観の変化とヘルプシーキングが必要な背景 ・値観のアップデートの必要性
  自己責任→共創・相互扶助へ ・仕事の複雑化で「一人で完結」が難しい現実
個人と環境の阻害要因を知る(迷惑不安/評価不安/プライド/完璧主義/遠慮) 「困っている=丸投げになる」誤解 「自己責任」が広がりやすい社会条件(雇用・競争・個人化・成果主義など) “自己責任を他者に言うこと”が起こす副作用(関係の断絶/学習停止/孤立) 共創の前提は「助け合い」ではなく、情報共有と協力要請(声を上げる) “助けを求める行為”を、弱さではなくプロの仕事術として位置づける
ヘルプシーキングのステップ・助けを求める前に整えることが大切 ・自分のしんどさは自分で把握しづらい ・状況把握の型としていま何が起きているかを整理する慢性化(慢性的疲労・慢性的過負荷)で感覚が鈍るメカニズム 「頑張り続ける人ほど気づけない」パターンの理解 早期検知のサイン(行動・感情・身体・ミス・対人反応) 自分の依存先を可視化する(型よりを可視化する)
頼み方の型を知る・受け手は、困りごとの具体がないと動けない 抽象だけでは伝わらない 感情語(しんどい・難しい)を“行動可能な情報”に変換する必要 ・お願いごとのレベル設計 ・ヘルプユージング(助けを活用する)主語を自分にして具体的にヘルプシーキングする
①状況:いまの全体像・進捗・要件数 ②自分の状態:自分の稼働・制約・詰まり点 ③このままだと:未来予測(間に合わない/品質が落ちる等) ④依頼:あなたに何をしてほしいか(具体タスク/判断/時間) ⑤期限・優先度:いつまでに/どれくらい ⑥お礼・合意:確認と感謝(関係を資産化)
クロージング振り返りと今後の活かし方を考える自分の中で使う事を前提に考える 依存先の増やし方(社内横連携/他部署/外部/情報資源)

講師

岡 佐紀子(おか・さきこ)
株式会社オフィスブルーム 代表取締役
問題解決コンサルタント/デール・カーネギー・トレーナー
デールカーネギー ハイインパクトプレゼンテーショントレーナー

大手IT企業を経て26歳で起業。ITに特化した派遣事業、システム開発、コールセンターの運営に携わりながら、近畿大学経営学部で非常勤講師として11年間教鞭をとり、大学ではITスキルやコミュニケーションスキルについての知識を提供する。

2006年に教育業に力を入れるために分社し、株式会社オフィスブルームを設立。現在は、問題解決をベースにした企業研修やコンサルティング業務、人材育成などに携わり、実践に基づいた価値提供に努める。また、デールカーネギートレーニングの認定トレーナーとして、「人を動かす力」を教えることにも熱意を注いでいる。

20年にわたる講師経験を有し、年間200回を超えるペースで研修・講演活動を展開。数万人のビジネスパーソンに対し、眠らせず、参加を促すダイナミックな研修スタイルで高い評価を得ている。

プライベートでは個性的な3人の子どもの母。「公私融合して成長しよう」を座右の銘とし、仕事だけではなくプライベートにおいても起こる問題を解決すべく取り組んでいる。

著書
『お客さまの納得を生んで自然と売れる 文脈営業』 (ぱる出版)
『正しい答えを導くための疑う思考』(かんき出版)
『人を動かすコミュニケーション力を身につける』(ギャラクシー出社)
『じぶんらしく生きるヒントが詰まった21ストーリー』(rashisa出版)
『JA金融法務 数か月に渡り部下指導コラム執筆』 (経済法令研究会)

 相談は無料です。お気軽に!HP非公開の講師もご紹介しております 

上記のお問い合わせフォームを優先でお願いいたします。

  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!
目次