多様なビジネススキルを学び活用する

ChatGPTをフル活用して働き方改革

藤原 敬行 <ふじわらたかゆき> 日本国際大学 客員教授
思考法からAIまで幅広いスキルを有するコンサルタントで、ビジネスの生産性を高める様々なフレームワークを伝授するマルチ講師。
東京大学大学院工学系研究科機械工学専攻修了
豪州ボンド大学大学院MBA(経営学修士課程)修了
日本アイ・ビー・エムのハードディスク部門にて、生産技術・機械開発エンジニアとして製造ライン立ち上げ・品質管理や東南アジア量産工場マネジメント・新製品設計プロジェクト等に従事し、特許出願や社内論文投稿も行う。ソフトウェア商社およびAIシステム開発会社にて技術経営・海外事業提携・情報マネジメント戦略等、現場経験も豊富。
デジタル技術・データサイエンスやサステナビリティ戦略による競争力強化を主要テーマとした経営変革コンサルティングを行い、売上拡大・業務効率化・新規事業等の支援、およびビジネスリーダー人材育成・マネジメント教育を手掛ける。東日本国際大学では「社会の中のAI講座」を担当し、AIを活用した事業プロデュースを指導している。
講演・研修テーマ
ChatGPTを実務で効果的に利用
文章で質問すればほぼ何でも瞬時に答えてくれるChatGPT。これまで人間が行っていた知的作業を非常に高いレベルで代行し、まさに私たちの働き方に革命を起こす可能性を秘めたこのAIツールを、世の中では既に多くの人が業務で使い始めています。自社でも導入を試みたいが何からどう始めたらいいかわからない、少々さわってみたがイマイチ使いきれないという方も多いのではないでしょうか。
ChatGPTを実務で効果的に利用するためには、いくつか押さえておくべきコツがあります。本セミナーではChatGPTのビジネス活用について、初心者のための基本的な内容からすぐに使える実践スキルまで、実演を交えたながらお伝えします。
プログラムサンプル
1.対話型AI(ChatGPT)の基礎知識
2.対話型AIを活用した業務効率化
・ビジネス文書のサンプル作成
・アイデア発想と企画書の自動生成
・タスク洗い出しと段取り支援
・商談プレゼンのシナリオ構築
・プレゼンテーションとQ&A対策
3.対話型AIへの質問「プロンプト」のコツ
4.生成AIのビジネス使用上の注意点
*2~3時間 ご要望の時間枠に応じてプログラムいたします。

新任管理者のための意識改革・役割意識・部下育成
部下の能力を最大限に引き出し、育て、それをいかに自社の実績アップに結びつけるか!これは、ますます厳しくなる経営環境を乗り切るために課せられた管理者の重要な役割と言えるでしょう。上司として成果を出すためには的確な状況対応能力・リーダーシップ・コミュニケーション力など、総合なマネジメントスキル が求められます。
本講座では、新任の管理者に必要な意識改革と役割意識の向上、および部下育成のポイントについて学びます。職場ですぐに実践することはもちろん、ベテラン管理者がマネジメントの基礎を再確認したり、これから管理者を目指す方が今のうちから実力を高めるのにも役立つ内容です。
プログラムサンプル
1.管理者に期待される責務と役割 | ・管理職に必須の心得と新しい働き方 ・期待の新任管理職がなぜつまづくのか ・管理者のためのリーダーシップ ・リーダーとマネージャーの役割の違い |
2.マネジメントの基礎 | ・ミッション・ビジョンとチーム目標 ・マネジメント計画の作り方 ・KPI管理による目標達成とPDCA |
3.効果的なチーム組織運営 | ・協調的なチームを作るには ・チームのモチベーションの高め方 |
4.人を動かすコミュニケーションスキル | ・相手の納得・共感をつかむ説得 ・経験学習とフィードバックによる部下育成 |
ロジカルシンキングの技術~仕事を効率化して「働き方改革」を実現
自分の考えを体系的に組み立てたり相手にうまく伝えることがなかなかできず、もどかしい思いをされた経験のある方は多いのではないでしょうか。本講座では、意見や主張を論理的に整理・構成する「ロジカル・シンキング」と、自分の考えを相手にわかりやすく伝える「ロジカル・コミュニケーション」を基礎から学び、演習を通じて身につけます。これらのスキルをビジネスや日常生活で活用することによって、人との対話をスムーズに進めてチームの生産性を高め、さらにはリー
ダーシップを発揮することができるようになるでしょう。
プログラムサンプル
1.ロジカルシンキングとは
・頭のモヤモヤをスッキリに
・成果を出すための思考のメカニズム
2.ロジカルシンキングの基本スキル
・漏れなく重複なく考える
・構成要素のグルーピングとメッセージ抽出
・情報のピラミッド構造化
3.ロジカルコミュニケーションの基本スキル
・PREPを使った「わかりやすい」説明シナリオ
・話の飛びをなくす伝え方
4.ロジカルシンキングの応用
・仕事を効率化して「働き方改革」を実現

誰でもできるイノベーション思考法~アイデア発想力の高め方
少子高齢化やデジタル化の普及・サステナビリティ要求の高まりなど時代が大きく変化しつつある今日、これまでにない新たな付加価値を創り出したり、新規事業や新商品を企画・開発してビジネスチャンスを掴み売上向上に繋げるためには“アイデア発想力”が欠かせません。多くの方が発想力に対して苦手意識を持っていますが、適切な訓練さえ積めば誰でも独創的なアイデアをたくさん出すことができるようになります。
本セミナーでは新しいことを考え付くための簡単なコツを学び、それを使ってできるだけ多くのアイデアを出す訓練をすることで発想力を高めます。
プログラムサンプル
1.誰でもできるイノベーション思考法
- カタくなった頭を柔らかくするには
- アイデアを量産するテクニック
- 脳の構造からみる独創力の高め方
2.アイデア発想のトレーニング
- IBM特許トップ出願エンジニアからの学び
- アイデアは“正しい問題意識”から
- “思考熟成のデータベース”をつくる
3.ビジネス実務に活かすへのアイデア発想力
- 顧客の潜在的欲求を知る
- DX・脱炭素は事業アイデアの宝の山
4.発想力の高い人になるためには
- 右脳活性化のちょっとした習慣
- 優れたクリエイティブリーダーからの教訓
■時間
2時間~半日

働き方改革の基礎 生産性を高めるための業務を標準化
業務のノウハウが特定の人の知識やスキルに依存し「見えない化」されていることで仕事の効率が落ちたり新入社員や異動者の教育・引継ぎに時間がかかるといった問題は、多くの企業が抱える共通の課題といえるでしょう。仕事の生産性を高めるためには、定常的な業務を標準化することで誰でも・同じ品質で・できるだけ早く処理できる体制をつくることが重要です。本セミナーでは、業務プロセス分析によって業務フローとデータを「見える化」し業務マニュアルに落とし込む手順、およびマニュアルを従業員の教育や組織のパフォーマンス向上に活かすための方法を解説いたします。
プログラムサンプル
1.「業務の標準化」によるムダの解消・働き方改革
・ 業務マニュアルがないことの弊害
・ 業務マニュアルの「あるある」
・ 組織競争力の源泉としての業務マニュアル
2.業務フローとデータの可視化による効率化の流れ
・ 業務の目的とインプット・アウトプットの特定
・ 手書きでOK!業務フローとデータの表記方法
3.業務マニュアルの作り方
・ ポイントをおさえた文書の書き方
・ 画像・画像を活用した表現の工夫
4.業務マニュアルを活用した組織能力の向上
・ 業務マニュアル導入プロジェクトの進め方
・ 業務マニュアルを活用した教育・引継ぎ方法
・ 業務マニュアルの継続的な改善と水平展開
5.クラウドを活用した業務マニュアルの作成と管理
・ 無料ツールによるオンライン共同作業

企画力・提案力養成講座~すぐれた企画提案書の条件
ビジネスの現場ですぐれた成果を出すためには、企画力・提案力の向上は必要不可欠といえます。本講座では、企画提案力を養成するための知識と技術を学びます。すぐれた企画提案書の条件を理解し、業務での課題をテーマとして実際に企
画書を作成しながらスキルを身につけてゆきます。また、人を説得するための効果的な提案プレゼンテーションおよびプロジェクト推進のポイントについても学びます。
1.すぐれた企画提案書の条件
- 業務における企画・提案の役割
- 企画書のテーマ例
- 企画提案の準備
2.企画書の書き方と構成
- 現状分析と課題の定義
- 企画の概要
- 具体的な企画内容
- 期待される効果・メリット
- 実行スケジュールと予算
3.企画書の提案プレゼンテーション
- プレゼンテーション時の留意点
- グループ内発表
- クラス全体発表とフィードバック
4.企画提案力の実務活用
- 企画内容実行のためのプロジェクト管理
- 企画提案力上達のポイント
■時間
半日~1日
