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会社にとって人材は人財である~能力アップのためのビジネススキル

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楽しく学び、しっかり身につき、実行できる

渡辺 陽子 <わたなべようこ> 株式会社GPI 代表取締役

大学卒業後、ミズノ株式会社に入社。人事部にて人材採用に従事する。人材採用に関しては短期大学の企画・立案・実施を入社2年目にして抜擢され担当する。また、社員研修の企画運営にも携わる。

日本航空の国際線客室乗員として2年間勤務後、欧州系航空会社にて日本人客室乗務員として8年間勤務する。

日本航空在職中、臨機応変な接客対応を評価され、社長賞を授与される。その後も顧客満足を心がけた接客を行い、後輩の人材育成業務も担当する。

株式会社GPIを設立し、現在、人事労務コンサルタント、採用コンサルタント、研修講師として活動。

特徴

「会社にとって人材は人財である」を信条に持ち、「楽しく学び、しっかり身につき、実行できる」をモットーに、人財育成の研修などに力を注いでいる。楽しく学べる体験型の研修は、受講者から「“知っている”から“できる”に変わった」と好評をいただいている。中でも、「なぜ」をテーマに、受講者に考える力をつけ、「押し付けではなく自発的に行う」研修は、職場に戻った時の心構えに劇的な変化をもたらすことで定評がある。
年間100回以上の研修・講演を行っており、リピート率は90%を超える。小さな「気づき」が重なり、大きな「きっかけ」となって自己発展に繋げ続ける研修を目指す。

担当分野

◆人財育成業務
 ・ビジネスマナー研修
 ・接客、接遇応対研修
 ・クレーム応対研修
 ・CS向上研修
◆就職・再就職支援研修
◆キャリアデザイン研修
◆ミステリーショッパー(覆面調査)

・階層別研修
 (新入社員・中堅社員・リーダー)
・ビジネス文書研修
・プレゼンテーション研修
・コミュニケーション研修
・タイムマネジメント研修
・後輩部下育成研修

実績

【公開セミナー】自然総研TORYOセミナー、SMBCコンサルティング株式会社、京都総合経済研究所、南都経済研究所、大阪商工会議所、京都商工会議所、一般社団法人大阪労働協会、独立行政法人雇用・能力開発機構、生駒市男女共同参画プラザ、宝塚市立男女共同参画センター・エル、全国宅地建物取引業協会連合会

【企業研修】鉄道・運輸会社、ガス会社、医療機器メーカー、医薬品メーカー、情報システム会社、産業廃棄物会社、道路機械・舗装機械専門メーカー、生命保険会社、人材派遣会社、住宅販売会社、住宅設備会社、不動産販売・管理会社、職業体験型テーマパーク、ホテル、ゴルフ倶楽部、総合病院、学校法人

【自治体】滋賀県、京都市、大阪市、堺市、豊中市、吹田市、池田市、守口市、枚方市、茨木市、箕面市、豊能町、八尾市、富田林市、寝屋川市、松原市、大東市、阪南市、尼崎市、西宮市、 伊丹市、宝塚市、三田市、川西市、西脇市、天草市  他多数

 相談は無料です。お気軽に 

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