営業パーソンの価値提供の変化～”期待に応える”から”期待を超える”

モノではなく、感動を売る営業の「型」づくりを支援します。

伊庭正康 <いばまさやす>　株式会社らしさラボ　代表取締役

2011年、研修会社(株)らしさラボを設立。リーディングカンパニーを中心に年間200回を超えるセッション（リーダー研修、営業研修、コーチング、講演）を行っている。実践的なプログラムが好評で、リピート率は9割を超え、その活動は『日本経済新聞』『日経ビジネス』『The21』など多数のメディアで紹介されている。Webラーニング「Udemy」でもリーダーシップ、営業スキルなどの講座を提供し、ベストセラーコンテンツとなっている。

著書は累計40冊以上

出版月	著書タイトル
2023.7月	頭がいい人の思考術 日本一やさしいロジカルシンキング
2023.6月	それ、捨ててみよう しんどい自分を変える「手放す」仕事術
2023.6月	やる気ゼロからフローに入る 超・集中ハック
2023.6月	できるリーダーは「教えない」
2023.5月	やり抜く人になるための戦略書
2023.3月	あらゆる場面で使える 営業テクニック図鑑
2023.2月	1分で送る「感じのいい」メール
2023.1.月	任せるリーダーシップ見るだけノート
2022.11月	相手に刺さる話し方
2022.11月	「すぐやる人」のビジネス手帳術
2022.4月	すぐに結果を出す新入社員は、「これ」だけやっている
2022.4月	無駄ゼロ、生産性を3倍にする 最速で仕事が終わる人
2022.3月	最新ビジネスマナーの基本
2022.1月	[図解&ノート]できるリーダーは、「これ」しかやらない
2021.10月	テレアポ&リモート営業の基本
2021.9月	中国翻訳版：できるリーダーはこれしかやらない
2021.8月	韓国翻訳版：できるリーダーはこれしかやらない
2021.5月	結局、「しつこい人」がすべてを手に入れる
2021.4月	Study Hack! 最速で「本当に使えるビジネススキル」を手に入れる
2021.2月	できる営業は、「これ」しかやらない
2020.10月	結果を出す人がやっている！仕事を「楽しくする」方法
2020.10月	目標達成するリーダーが絶対やらないチームの動かし方
2020.3月	３０歳までに読んでおきたい 会社でエリートになれるビジネスマナー＆
2020.2月	トップ3%の人は、「これ」を必ずやっている
2019.7.10	プレイングマネジャーの基本（新刊発売）
2019.5月	計算ずくで目標達成する本 （すばる舎）
2019.1月	できるリーダーは、これしかやらない
2018.12月	仕事の速い人が絶対やらない段取りの仕方
2018.4月	面倒な“やりとり”がシンプルになる仕事のコツ48 発売
2018.2月	数字を上げる人の営業・セールストークのキホン （すばる舎）
2017.12月	1分で打ち解ける!
2017.8月	『神速仕事術40 たった1つの行動で「3つの成果」を
2017.7月	台湾翻訳版：営業の一流、二流、三流
2017.7月	残業ゼロの人の段取りのキホン
2017.5月	台湾翻訳版：すべてを手にする人が捨てている41の
2017.5月	台湾翻訳版：強いチームをつくる！リーダーの心得
2017.3月	「口ぐせ」は仕事で最強の武器になる!
2016.11月	会社では教えてもらえない 仕事が速い人の手帳・メモのキホン
2016.10月	すべてを手にする人が捨てている41のこと
2016.5月	残業ゼロだからこそ目標達成! ! 本気でやるチーム時短術
2015.11月	営業の一流、二流、三流
2015.2月	絶対に残業しない人の時短(しごと)のワザ
2014.4月	強いチームをつくる! リーダーの心得
2013.11月	この世から苦手な人がいなくなる
2013.6月	プレッシャーを味方にできる人 50の方法
2012.8月	いい人をやめる本（Kindle版）
2012.8月	TOP1%のリーダーだけが知っているNEWプロジェクトの作り方
2012.4月	「ゆとり世代」を即戦力にする５つの極意
2010.11月	がんばらない仕事術

講演コンテンツ　（90～120分）

テーマ	オンラインでもリアルでも、「成果を上げる時短」 　　 　～定時で帰れて成果アップ！
対 象	時短が求められる中、短時間で成果を出せるヒントを模索する方
内 容	ムダなことを効率的にやることほどムダなことはない。この講演では、個人と職場の 「正しい効率アップ」の方法を講義、ワークで学ぶ。 　■ムダをとる方法（優先順位の付け方、聖域を無くす等） 　■作業効率を高める方法（メール・文書作成の高速化、スキマ時間活用等） 　■チームで協業する方法（効率的な会議、知恵出しの工夫、お願いの仕方等）

テーマ	オンラインでもリアルでも、あらゆるタイプの人と適切なコミュニケーションを図る 「ソーシャルスタイル・コミュニケーション」の極意
対 象	①対人スキルを必要とする職種 ②信頼関係の構築を必要とするリーダー
内 容	コミュニケーションは、相手のタイプに合わせてこそ、成立する。 相手のタイプに応じたコミュニケーションをとる スキル「ソーシャルスタイル」の実践法を学ぶ。 　■ソーシャルスタイルの基礎知識 　■各タイプの見極め方と接し方のルール

テーマ	話題のストレスコーピングで「メンタルタフネス」を手に入れる
対 象	①ストレスフルな環境にある方 　（メンタル予防）   ②ストレスを感じる若手 　（入社半年～3年の離職防止）
内 容	メンタルダウンしてからでは遅い。セルフマネジメントスキル 　「ストレスコーピング」を学ぶことで予防を図る。    　■ストレスの正体とは（ストレスは自分の心にある）    　■自身のストレスパターンをチェック   　 ■ストレス耐性を向上させるコーピングとは    　■コーピングの実践法

テーマ	オンラインでもリアルでも、１人でも多くの人を巻き込むための 「リーダーズ・コミュニケーション」
対 象	①ゆとり世代を理解したいリーダー ②管理職になりたての人（基礎学習） ③掌握力を高めたいリーダー
内 容	指示・確認ではなく、部下の意志を引き出し「やる気」を高めるリーダーが知ってきたい コミュニケーションスキルを学習。 　■信頼関係を築く傾聴 　■コーチングの技術 　■リーダーなら持っておきたい「大義」　等

テーマ	ニーズはあるのではなく、つくるもの 「お客様のパートナーになる営業」
対 象	①営業の基本を確認したい方 ②御用聞き型から問題解決型営業への転換を模索する方 ③部下への営業指導力を高めたいリーダー
内 容	営業の基本ステップを確認すると同時に、 “一流の営業”がやっている各ステップにおけるポイントを知る。 　■商談の基本ステップとは（問題解決型の商談） 　■各ステップにおける「一流行動」とは 　■ロープレ~振り返り