不安全行動／ヒューマンエラーはこう防ぐ

危険感受性を高め危険敢行性を下げる

去来川 敬治 <いさがわたかはる>　社会保険労務士

昭和30年3月29日生まれ。昭和52年に社会人としてスタートし、建設業の現場代理人からアパレル営業・企画・販売、飲食、そしてカナダのモダンバレエ公演サポートまで、広い範囲での業界経験があり、前職は平成8年より8年間、ゼネコンの安全スタッフ、ＩＳＯの構築担当者として活動する。

平成16年からは兵庫労働局での非常勤職員、中災防、建災防等の各災防団体、各企業での講師・講演活動をしつつ、平成19年8月に独立開業（いさがわ社会保険労務士事務所）し、平成20年末から（一社）日本報連相センターの会員となり、「報連相」研修を実施。

令和5年1月現在は、一般建設業だけにとどまらず、ガス供給企業、発電関連企業、鉄道関連企業、運輸交通関連企業等での継続教育、関東・中部・近畿・中国を中心に各企業での、安全衛生教育や講話、安全診断パトロール、危険予知訓練等を中心に活動を続ける。

年間120回程度の講師・講演・アドバイザー活動を行い、それぞれに好評を得ており、また、今までの安全衛生の講話で好評を得たテーマの中から、㈱清文社より安全小冊子「不安全行動・ヒューマンエラーはこう防ぐ（平成24年）」「“安全スピード”で仕事と命を守る（平成25年）」「現場リーダーが本気で取り組む／PDCAサイクルで安全行動を強化する！（平成26年）」を出版する。また、中央労働災害防止協会出版の「安全衛生　読みたい話、伝えたい話（平成28年）」で執筆参加する。 平成28年　中央労働災害防止協会より「緑十字賞」を受賞する。

安全衛生管理での心に残るエピソードの一つに、現場の仲間達と協力して達成した2173日の「4日以上の死傷病ゼロ」の記録があり、また、その記録が消えた災害で学んだ「人つながり」の経験がある。

「一期一会」「一所懸命」「手を握ってどつきあい」を信条に、「人つながり」の生き方を目指している。

主な講演・研修タイトル

１．「不安全行動／ヒューマンエラーはこう防ぐ①（チームとして安全行動を周知・徹底するには）」

人の特性（ミスや不安全行動の３つの背景＝「知らなかった・出来なかった・やらなかった」）から、チームとして「安全行動の実施」や「エラーを防ぐ」ポイントを学びます。

２．「不安全行動／ヒューマンエラーはこう防ぐ②（危険感受性を高め危険敢行性を下げるには）」

人の特性（ミスや不安全行動の２つの背景＝「危険感受性」や「危険敢行性」）から、チームとして「安全行動の実施」や「エラーを防ぐ」ポイントを学びます。

３．「不安全行動を防ぐには（作業者心理から対策を考える）」

金塚憲彦先生著書の「不安全行動（リスクテイキング）の防止対策」から作業者心理にスポットを当てて不安全行動対策を学びます。

４．「シナジー（相乗効果）を発揮するための心理的安全性を高めるには」

青島未佳先生著書の「リーダーのための心理的安全性ガイドブック」から、強いチーム作りのヒントを学びます。

５．「安全管理の真・報連相」

人を動かすためには情報共有を深めなければならない。情報共有を深める自分になるための方法を「真・報連相」のコンテンツから学びます。

６．「安全スピードで命と仕事を守る」

職場リーダーが職場メンバーを「守ってやる」ポイントを「3現」「3即」「3徹」のキーワードで学びます。

７．「PDCAサイクルを回して安全行動を強化する」

職場の安全管理活動の中で、TBM、危険予知活動、職場巡視を取り上げ、安全管理サイクル（PDCAサイクル）の重要性を学びます。

８．「できる人を育てるには」

期待行動をとる人を育てる方法を、「職長教育」や石田淳先生の「行動科学マネジメント」から学びます。

９．「リーダーに求められる３つの管理」

職長教育の「リーダーに期待される３つの役割・機能＝先取りの安全衛生管理・情報管理・部下の育成」から、リーダーシップ発揮のポイントを学びます。

１０．「ヒューマンエラーを防ぐには」　「繰返し災害を防ぐために」

ヒューマンエラー（人間特性としての危険感受性と危険敢行性）を振り返り、小松原明哲先生の「安全人間工学の理論と技術」から「現場力＝レジリエンス」を身につけるためのマネジメントを学びます。

１１．「リスクアセスメントマネジメントで“勝てる会社”をつくる」

日常のリスク管理のポイントと本質安全化（本質改善）が必要性について、人の行動特性を振り返り、リスクアセスメントの必要性と効果について理解を深めます。