VUCA時代の必須スキル　正しい答えを導くための疑う思考

「認知バイアス」と「クリティカルシンキング」をベースにした問題解決法

講演、研修の特徴

講演では自身の挫折や苦境を率直に語りながら「ロジカルに考えしなやかに乗り越える方法」を具体的なエピソードを交えて紹介。「人生観が変わるような衝撃を受けた」「失敗談がリアルで、共感しながら前を向けるようになった」「元気をもらえた」と言う声多数。

想定する対象者

・ビジネスパーソンの方々、学校教育機関の方々
・労働組合 組合役員の方々（職場委員、分会長、職場代表・・・など代議員の皆さん）
・情報を整理し、何が問題かを把握し問題解決したい責任者。
・受けた苦情をうまく対処したいビジネスパーソン。
・伝えるから相手に伝わり腹落ちするコミュニケーション能力を身につけたい責任者。
・適切な褒め方、叱り方を習得し、人間力を高め人を動かしたいリーダー。
・部下のモチベーション（やる気）を上げたい上司。

講演、研修テーマ

《コミュニケーション＆トラブル対応》 要点を押さえれば必ずうまくいく！ 実務経験から学ぶ“人を動かす要点”
《モチベーションアップ》 こんなに簡単！ 失敗を次の成功へとつなぐ架け橋！ “思考リカバリー術”
《メンタルヘルス》 諦めない組織を作る！ 過酷な状況でも折れないセルフマネジメント
《子育て・マネジメント》 発達学習障害・LGBTQ、３人の子供の個性を伸ばした子育て観で、キャリア形成を考える

新入社員の為の折れない心を手に入れる！ 職場を元気にする！エネルギースイッチのつくり方

・動くパワースポットが伝える心の元気のつくり方 ・人それぞれエネルギースイッチ（やる気の源）が違う ・自分と相手のやる気の引き出し方 ・自分の機嫌を自分でとる方法 ・エネルギーは伝播する（フキハラ（不機嫌ハラスメント）にならないために）

もうクレーマーなんて怖くない こんなに簡単！クレームをありがとうに変える方法

・クレームとカスハラの違い ・実は相手は怒っているつもりがない人がほとんど ・クレームの奥にある相手の真意を知る ・相手が腹落ちする言葉を構築する

ワークライフバランスが実現する魔法のキーワード『公私融合』のススメ

・ワークとライフはバランスとってできるものではない ・仕事もプライベートもどちらも自分 ・私活躍推進 ・自分の特性を活かして仕事をしていくための方法 ・特性を活かし協力することで楽しい職場になる

どんなに複雑な難問でも大丈夫！超簡単！『疑う思考』で問題解決

・問題ってなんだろう ・数々の情報に惑わされない方法 ・ロジカルシンキングの穴に気づけ ・複雑な情報を整理するたった１つの方法 ・物事は疑ってなんぼ

自ら考える社員のつくり方 実践編

・思考力は作れる ・ロジカルは実は身近な所ですでに使っている ・ランチ注文で考えるロジカルシンキング ・難しい事をカンタンにする方法 ・世の中のほとんどは情報が整理されていない事で起こる

プレゼン・営業・問題解決 社員がどんどんたくましくなる 実践！論理力トレーニング

・論理的になるとどうなるか ・論理は簡単につくれる ・論理の穴を知ることで論破されなくなる ・論破ルームの作り方 ・論理力がどこで使えるか（説明・営業・問題解決）

個性を活かせばチームは強くなる！ 違いを超える！最強のダイバーシティコミュニケーション術

・個性は認めるから活用する時代 ・多様性とは何か ・何度言っても伝わらないのはなぜか ・チーム力を高める最強のコミュニケーション ・違う特性の人とコミュニケーションをする方法

岡佐紀子さんからのメッセージ

私の人生は数えきれないほどのつまづきと失敗に満ちていますが、それらが私を強くし、今の私を形作っています。

学生時代、タレント活動に夢中になり、その後、大手IT企業のショールームで働くようになりました。同期の一言、「好きだから仕事が楽しい」が私の人生を一変させました。やる気がなかった私はやる気に満ち溢れた社員になり、電話応対コンクールで日本語部門と英語部門の同時優勝を果たしたものの、苦情処理部署に転属になり、そこで耳が聞こえなくなりました。それでも働き続けたかった。でも妊娠を機に「妊娠する女は使えない」と言われ退職を余儀なくされた時、絶望の中で新たな希望を見つけました。それが起業です。産後に起業し、出産の度に新しい事を始めました。アスペルガー、多動とディスレクシア、トランスジェンダーの子育てにも奮闘し、数々の事件に巻き込まれて精神的に崩壊しました。しかし、退院後ミセスユニバースに応募し、ファイナリストと審査員特別賞を受賞し、再び立ち上がりました。