-
部下指導は「聴く」が8割、話し手の納得感が上がる「傾聴」
【社員が辞めなくなるコミュニケーション】 就職先や転職先を決めるにあたり、給料よりも働きやすさ、人間関係を重視する傾向にあり、一昔前のように「厳しく育てる」では人材育成どころか、すぐにメンタル不調に陥ったり、退職してしまう。ゆえに、経営者... -
超高齢社会のライフプラン～仕事と介護の両立のために今からできる準備
【いざという時に慌てない！ 親の介護、自分の老後を考える】 いよいよ「2025年問題」が顕在化してきました。介護に関してはなかなか家族で話し合いにくい課題ではありますが、元気なうちに準備をしておかなくてはいけません。そのためには介護の現場のこ... -
効果的な1on1面談導入法～面談の目的の明確化、「動機」と「執着」
【部下面談で使えるコミュニケーション技術】 1on1面談を導入する企業が増え、管理職や中堅社員は、部下や後輩との面談や相談の機会が増えています。しかし、場や機会はあっても、何を話せばよいかわからず、愚痴・雑談で終わってしまうことも珍しくなく、... -
人材不足時代で変わるマネジメント～御社のコア人材が狙われている
【もう採用コストを無駄にしない 人材定着・早期離職防止】 川野 智己 <かわのともみ> 人材定着マイスター、組織づくりLABO代表 大学を卒業後、大正製薬㈱に入社。その後、伊藤忠アカデミー教育マネジャーとして伊藤忠商事㈱および１００社を超える... -
瞬速コーチコミュニケーション術で人材育成、組織改革、生産性向上
【DX時代におけるコミュニケーション】 太田 英樹 <おおたひでき> 京都企業コーチング代表 / 瞬速コーチコミュニケーション主宰 30年の介護業界での経験の中で、心理カウンセラーの資格を取得し、高齢者への寄り添い力を強化するコーチ。数多くの施... -
体験型リーダーシップ研修～チームビルディングを疑似体験
【リーダーシップは知識だけで理解しても意味がない！】 管理職・リーダーの部下育成が上手くいかない原因の一つに、「人を使う」という誤った意識や考え方があります。そうではなく、チームメンバー全員で「共同の目的を達成させる！」という意識や考え方... -
体験型で実行力アップ～非言語メッセージで営業力向上
【「体験」が深い気付きを生み、行動変容へと導きます】 営業力アップ研修（トレーニング）は単発でも可能ですが、基本的には複数回での受講をお勧めします。NS式メソッドを活用した営業力アップ研修は、実績改善を最終的なゴールとしています。尚、プログ... -
新たな課題『ワーキングケアラー』は企業リスクとして脅威となる
【「2025年問題」働き盛り世代を直面する課題】 待ったなしの「2025年問題」団塊世代と団塊ジュニアを襲うリスク いよいよ「2025年」が近づいてきました。ご存じの通り、団塊の世代が後期高齢者（75歳以上）に突入することで、医療、介護などの社会保障費... -
会社を元気にする新マーケティング理論～仕事に活かせる実践的ノウハウ
【選ばれ続ける仕組みを作る６つのシンプルな方法】 森本尚樹 <もりもとなおき> エルブレーントラスト株式会社 代表取締役 医療機関に勤務の後、社員数わずか数十名の医療機器開発ベンチャーに転職。約二十年間で同社が東証一部上場を果たすまでの、... -
社員が輝く組織づくり～サービスからホスピタリティへ
【リッツ・カールトンが大切にする サービスを超える瞬間 】 高野 登 <たかののぼる> 人とホスピタリティ研究所 代表 1953年長野県（旧・戸隠村）出身。プリンス・ホテルスクール（現・日本ホテルスクール）第一期卒業後、21歳でニューヨークに渡り... -
営業パーソンの価値提供の変化～”期待に応える”から”期待を超える”
【モノではなく、感動を売る営業の「型」づくりを支援します。】 伊庭正康 <いばまさやす> 株式会社らしさラボ 代表取締役 1991年リクルートグループ入社。リクルートフロムエー、リクルートにて法人営業職として従事。プレイヤー部門とマネージャ... -
ハーバード・ビジネス・スクールがTESSEIに注目した理由
【鉄道人生の半分以上を「安全」という仕事に費やしてきました。】 矢部輝夫 <やべてるお> おもてなし創造カンパニー 代表 合同会社 おもてなし創造カンパニー 代表元・JR東日本テクノハートTESSEI おもてなし創造部長東日本旅客鉄道株式会社「...
企画に適切な講師を提案しますclick
