主に経営層が高めるべきスキルアップテーマ。VUCA（ブーカ）とは、Volatility（変動性）、Uncertainty（不確実性）、Complexity（複雑性）、Ambiguity（曖昧性）時代のイノベーション（経営革新）
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社員が輝く組織づくり～サービスからホスピタリティへ
【リッツ・カールトンが大切にする サービスを超える瞬間 】 高野 登 <たかののぼる> 人とホスピタリティ研究所 代表 1953年長野県（旧・戸隠村）出身。プリンス・ホテルスクール（現・日本ホテルスクール）第一期卒業後、21歳でニューヨークに渡り... -
ウェルビーイングマネジメント～社員の幸福度が上がれば生産性が上がる
【感情コントロールテクニック～思考と体にアプローチ】 船見 敏子 <ふなみとしこ> メンタルヘルス・コンサルタント 公認心理師1級キャリアコンサルティング技能士 栃木県宇都宮市生まれ。青山学院大学文学部英米文学科卒業。大手出版社で雑誌編集... -
TESSEIにハーバード・ビジネス・スクールが注目した理由
【鉄道人生の半分以上を「安全」という仕事に費やしてきた】 矢部輝夫 <やべてるお> おもてなし創造カンパニー 代表 合同会社 おもてなし創造カンパニー 代表元・JR東日本テクノハートTESSEI おもてなし創造部長東日本旅客鉄道株式会社「前・安... -
元お笑い芸人ＦＰがわかりやすく解説！
【】 2024年からNISA制度が見直され新しいNISA制度が始まります。どのように変わるのか気になる方も多いかと思います。年間投資上限額の拡大や非課税期間の恒久化など幅広い世代の人が利用しやすくなる反面、メリットや注意点などしっかり制度の仕組みを理... -
仕事に活かすボイストレーニング
【繋がるコミュニケーション術～伝えたいことをカタチにする方法】 浅井千華子 <あさいちかこ> 伝え方コーチ・フリーアナウンサー 阪神淡路大震災をきっかけに企業を辞め、アナウンサーを目指し、故郷明石ケーブルテレビに入社。アナウンスだけでなく... -
アンガーマネジメント イライラや怒りと上手につきあう技術
【パワハラを防ぐアンガーマネジメント～怒りで失うもの… 】 吉田真知子 <よしだまちこ> 人材活性・チームコンサルタント 大学卒業後、住金物産株式会社に勤務。その後フリーアナウンサーに転身。式典・コンサート等のMCとして活動。２０００... -
アンコンシャスバイアス（無意識の偏見）とハラスメントの構図
【悪意のない、意図しないハラスメントがなぜ起こるのか】 吉田真知子 <よしだまちこ> 人材活性・チームコンサルタント 大学卒業後、住金物産株式会社に勤務。その後フリーアナウンサーに転身。式典・コンサート等のMCとして活動。２０００年より... -
持続可能な組織を創る
【愛される経営者になるためのコミュニケーション術】 持続可能な笑顔の輪をつなぎ、拡げる組織づくりを！ 経営者の笑顔が社内の笑顔を育み、絆を深める！ひとりひとりが「ふとれる組織」へ！！（全員参加型簡単ワーク連動～表情・聴き方～）各社、社内に... -
多様な価値観を認める「持続可能な組織づくり」
【エンゲージメントを高める働きやすい職場環境】 労働人口が減っていく中で人材を確保し、多様な価値観や状況に配慮し、男女ともに働きやすい職場環境を築いていくことはこれからの企業には求められる不可欠な要素です。お互いに快適に働いていくための考...
