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社会情勢の変化と労働組合の役割
【執行委員・職場委員に求められること】 前川敏幸 <まえかわとしゆき> 元 NEC兵庫労組 副委員長 社会保険労務士､行政書士 元労働組合役員として豊富な経験を持つ社会保険労務士。労働法令や労使関係などのテーマをわかりやすい表現でエネルギッ... -
カスタマーハラスメント対策研修
【カスタマーハラスメントから大切な従業員を守るために】 【は明確ですか？】 近年、お客様からの理不尽な要求や暴言、脅迫といったカスタマーハラスメントが増加しています。お客様からのクレーム対応に苦慮し、精神的な負担を感じている従業員も少なく... -
職場リーダーの成長が労働組合を活性化させる
【若手組合役員のための「人を動かす」技術】 こんなお悩みありませんか？ 組合役員に任命されたけど、先輩や上司に話しかけづらい… 執行部の方針を説明しても、なかなか納得を得られない… 職場の先輩や上司に対して、自信を持ってリー... -
ゼロ災害に結びつく笑顔力！
【笑顔の力で免疫力UP、メンタルUP、コミュニケーション力UP】 書籍表紙 映画ポスター 望月美由紀（もちづき みゆき） スマイルナビゲーター 自身の経験を記した書籍「泣き虫ピエロの結婚式」が映画化（主演：志田未来・竜星涼）したクラウン。自身のうつ... -
安全行動を行うための脳づくり
【ゼロ災害のための脳力アップトレーニング】 古橋麻美 <ふるはしあさみ> 安全脳力開発プロデューサー 株式会社やさか創研 代表取締役 島根県知事委嘱 遣島使 ・ 出雲市長委嘱 出雲観光大使 外資系ホテルでのサービス業・日立グループの支社長秘書を経... -
やる気を左右する『無意識』の力を解き明かす！
【相手に「好かれる」は操作できる！】 『メンタリズム日本一が教える「8秒」で人の心をつかむ技術』（ダイヤモンド社） 大久保雅士 <おおくぼまさし>メンタリスト ビジネス心理コンサルタント メンタリスト日本一を決める大会で優勝したプロのメンタ... -
心を掴むリーダーシップとコミュニケーション
【コミュニケーション能力は生きるための力】 組織改善コンサルタント組織内コミュニケーションコンサルタント- リーダー訓練法トレーナー- キャリアコンサルタント- 日本エニアグラム学会 認定ファシリテーター- 米国ABH認定ヒプノセラピスト- 米国パッシ... -
危険信号を見逃さないためのコミュニケーション術
【安全・安心な職場を作る心のゆとり】 コミュニケーションは究極のリスクマネジメント 現場における正確かつ迅速・丁寧な作業は、そこに関わる人の“心の安心”が確保されるからこそ成り立ちます。それには、日頃から、メンバー全員がお互いに正確なコミュ... -
人生100年時代を元気に楽しく笑顔で過ごすお手伝い
【】 東山一恵 <ひがしやまかずえ> 健康指導スペシャリスト 危機管理安全生活＆防犯アドバイザー・メンタルヘルスアドバイザー・コーチング認定講師 「人生100年時代、お仕事も生活も、元気！lucky！楽しい！happy！」をテーマに、体と心の様々なお... -
部下のやる気と行動を引き出す会話力を高める
【成長を感じて働くことができる、人とチームを創造する】 野本果甫 <のもとかほ> サクシードビュー代表 接遇力・人材育成コンサルタント 鹿児島市出身。大手カード会社にて接遇インストラクター、社内講師、人材育成担当として新入社員から管理職... -
生成AIの衝撃！人工知能時代のビジネス
【】 室山哲也 <むろやまてつや> 日本科学技術ジャーナリスト会議(JASTJ)会長 昭和28年岡山県倉敷市生まれ。昭和51年NHK入局。「ウルトラアイ」「クローズアップ現代」「NHKスペシャル」などの科学番組、特集番組チーフプロデューサー、NHK解説... -
営業・マーケティング研修
【営業からマーケティングまで売れるスキルとマインド】 社会の激変によって顧客のニーズも変化しています。そのようななかで、時代遅れの営業手法では、新規顧客獲得や既存顧客の維持が困難です。いまこそ営業の意識改革なしに競争を勝ち残ることはできま...
