対象者分類– category –
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レジリエンス～激動の時代に必要な”折れない心”
【 ポジティブ感情を形成する４つの方法】 吉田真知子 人材活性・チームコンサルタント 大学卒業後、住金物産株式会社に勤務。その後フリーアナウンサーに転身。式典・コンサート等のMCとして活動。２０００年より話し方研修を開始。産業カウンセラー... -
女性活躍推進研修～私の現状と期待される役割
【】 吉田真知子 <よしだまちこ> 人材活性・チームコンサルタント 大学卒業後、住金物産株式会社に勤務。その後フリーアナウンサーに転身。式典・コンサート等のMCとして活動。２０００年より話し方研修を開始。産業カウンセラー、キャリアコンサ... -
心理的安全性～安心感のある職場創り
【ための心理的安全性】 吉田真知子 <よしだまちこ> 人材活性・チームコンサルタント 大学卒業後、住金物産株式会社に勤務。その後フリーアナウンサーに転身。式典・コンサート等のMCとして活動。２０００年より話し方研修を開始。産業カウンセラ... -
フィードバックサイクルを極める
【部下や後輩を持つ人のためのフィードバック 】 吉田真知子 <よしだまちこ> 人材活性・チームコンサルタント 大学卒業後、住金物産株式会社に勤務。その後フリーアナウンサーに転身。式典・コンサート等のMCとして活動。２０００年より話し方研... -
管理職のためのExcel活用～なぜスキルの個人差が大きいのか…
【部下にExcel（エクセル）作業を依頼する上司のためのスキル習得講座 】 Microsoft社の表計算ソフトを「Excelを勤め先で利用している」割合は98.6%にも上るという調査結果があります。また、別の調査によれば、Excelでの 月次の集計作業やレポーティ... -
組織内で支持されるリーダーになる
【支持されるリーダーのためのコミュニケーション】 １.理想のリーダーから学ぶ心をつかみ組織内で支持される印象は？ ・人気者には理由がある２.笑う門には福・人が集まる！ ・空気はあるものではなくつくるもの！職場の快適な空気の作り方３.職場... -
目標達成のための絆を結ぶ行動や習慣
【職場内をスムーズにするチームワークとコミュニケーション】 職場内をスムーズにするのに欠かせないコミュニケーションのポイントをわかりやすい事例を交えてご紹介します。上司から 部 下へ 部 から上司 へ （年上の後輩や部下との接し方、年下の上司、... -
クレームはフォローと改善のチャンス
【クレーム応対の基本 〜人間心理に沿った適切な応対とは〜】 クレームを「苦情・文句」と受け取るか「ご意見」と受け取るかによって、受け止め方とフォローの仕方は全く変わってきます。人は何か不満に思うことがあっても、「何も言わずに去る」という人... -
行動を引き出す表現力～「モノ」より「ココロ」
【】 プレゼンテーションは決して自分を“良く見せる”ためのものではありません。プレゼンテーションとは、対人コミュニケーションにおいて相手とより“分かり合う”ための【自己表現技術】です。プレゼンテーションの目的は、ただ相手に「理解してもらう」こ... -
相手に「伝わる」対話術 「伝える」から「伝わる」へ
【ココロを動かすコミュニケーション術】 コミュニケーションの基本は「発信」と「受信」。きちんと伝えてきちんと受け止めることが、コミュニケーションの成立には不可欠です。 ところが、これを難しく考えすぎて上手く行かないという悩みを抱えている方... -
持続可能な組織を創る
【愛される経営者になるためのコミュニケーション術】 持続可能な笑顔の輪をつなぎ、拡げる組織づくりを！ 経営者の笑顔が社内の笑顔を育み、絆を深める！ひとりひとりが「ふとれる組織」へ！！（全員参加型簡単ワーク連動～表情・聴き方～）各社、社内に... -
多様な価値観を認める「持続可能な組織づくり」
【エンゲージメントを高める働きやすい職場環境】 労働人口が減っていく中で人材を確保し、多様な価値観や状況に配慮し、男女ともに働きやすい職場環境を築いていくことはこれからの企業には求められる不可欠な要素です。お互いに快適に働いていくための考...
