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アンコンシャスバイアス(無意識の偏見)とハラスメントの構図
【悪意のない、意図しないハラスメントがなぜ起こるのか】 吉田真知子 <よしだまちこ> 人材活性・チームコンサルタント 大学卒業後、住金物産株式会社に勤務。その後フリーアナウンサーに転身。式典・コンサート等のMCとして活動。2000年より... -
活性会議ファシリテーション~全員参加の活性会議研修
【~オンラインにも役立つ~会議の論理をけん引するフレームワーク 】 吉田真知子 <よしだまちこ> 人材活性・チームコンサルタント 大学卒業後、住金物産株式会社に勤務。その後フリーアナウンサーに転身。式典・コンサート等のMCとして活動... -
部下指導のためのアサーティブコミュニケーション
【】 吉田真知子 <よしだまちこ> 人材活性・チームコンサルタント 大学卒業後、住金物産株式会社に勤務。その後フリーアナウンサーに転身。式典・コンサート等のMCとして活動。2000年より話し方研修を開始。産業カウンセラー、キャリアコンサ... -
レジリエンス~激動の時代に必要な”折れない心”
【 ポジティブ感情を形成する4つの方法】 吉田真知子 人材活性・チームコンサルタント 大学卒業後、住金物産株式会社に勤務。その後フリーアナウンサーに転身。式典・コンサート等のMCとして活動。2000年より話し方研修を開始。産業カウンセラー... -
女性活躍推進研修~私の現状と期待される役割
【】 吉田真知子 <よしだまちこ> 人材活性・チームコンサルタント 大学卒業後、住金物産株式会社に勤務。その後フリーアナウンサーに転身。式典・コンサート等のMCとして活動。2000年より話し方研修を開始。産業カウンセラー、キャリアコンサ... -
心理的安全性~安心感のある職場創り
【ための心理的安全性】 吉田真知子 <よしだまちこ> 人材活性・チームコンサルタント 大学卒業後、住金物産株式会社に勤務。その後フリーアナウンサーに転身。式典・コンサート等のMCとして活動。2000年より話し方研修を開始。産業カウンセラ... -
フィードバックサイクルを極める
【部下や後輩を持つ人のためのフィードバック 】 吉田真知子 <よしだまちこ> 人材活性・チームコンサルタント 大学卒業後、住金物産株式会社に勤務。その後フリーアナウンサーに転身。式典・コンサート等のMCとして活動。2000年より話し方研... -
管理職のためのExcel活用~なぜスキルの個人差が大きいのか…
【部下にExcel(エクセル)作業を依頼する上司のためのスキル習得講座 】 Microsoft社の表計算ソフトを「Excelを勤め先で利用している」割合は98.6%にも上るという調査結果があります。また、別の調査によれば、Excelでの 月次の集計作業やレポーティ... -
職場活性化のためのリーダー研修~職場の快適な空気の作り方
【支持されるリーダーのためのコミュニケーション】 1.理想のリーダーから学ぶ心をつかみ組織内で支持される印象は? ・人気者には理由がある2.笑う門には福・人が集まる! ・空気はあるものではなくつくるもの!職場の快適な空気の作り方3.職場... -
目標達成のための絆を結ぶ行動や習慣
【職場内をスムーズにするチームワークとコミュニケーション】 職場内をスムーズにするのに欠かせないコミュニケーションのポイントをわかりやすい事例を交えてご紹介します。上司から 部 下へ 部 から上司 へ (年上の後輩や部下との接し方、年下の上司、... -
ストレスと上手く付き合うにはどうしたらよいか
【】 どんな人にも、誰にだって、良いときもあれば悪いときもあります。ココロ晴れやかなときもあれば、光が見えず沈むときもあるでしょう。大切なのは、それを無理やり何とかすることではなく、 まずはそっと受け止めることです。元気も勇気も根気も... -
クレームはフォローと改善のチャンス
【クレーム応対の基本 〜人間心理に沿った適切な応対とは〜】 クレームを「苦情・文句」と受け取るか「ご意見」と受け取るかによって、受け止め方とフォローの仕方は全く変わってきます。人は何か不満に思うことがあっても、「何も言わずに去る」という人...